製薬メーカーにてカスタマーサポート業務
- 仕事内容
- 1.コールセンター対応
・主に病院の放射線からの問い合わせを受け、エラーや不具合の内容を聞き取ります。
2.機械整備
・顧客から引き上げてきた機械やデモ機の修理・点検を行い、国内外への部品の発送や受け取りを管理します。
3.データ管理
・Excel、WordやSAP等を用いて、入力やデータの管理を行います。
4.教育・指導
・後輩への引継ぎや指導、教育を行うことがあります。
5.研修・訪問
・年に数回、病院訪問や研修施設での製品トレーニングがあります。
- 勤務地
- 茨木市
最寄り駅:JR茨木駅からバスで13分
※車通勤可
- 勤務時間
- 9:00~17:30(休憩:1時間)
- 給与
- 時給:1,500円~1,800円